Toimitus- ja maksuehdot

 

Verkkokauppamme kautta tehtyjä tilauksia koskevat seuraavat toimitusehdot:

* Yksityisasiakkaiden on ilmoitettava nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.

* Yritysasiakkaiden on ilmoitettava yrityksen koko nimi, postiosoite, kaupparekisterinumero tai y-tunnus sekä vastuuhenkilön nimi ja tilausviite.

* EHD Finland Oy:llä on oikeus perua tilaus tai kieltäytyä myymästä tuotteita henkilöille, jotka rikkovat edellä kuvattuja ehtoja. Tilaajan tulee olla 18 vuotta täyttänyt. Lisäksi todetut tekaistut tilaukset jätämme toimittamatta. Mikäli asiaan liittyy jotakin rikokseen viittaavaa ilmoitamme siitä viranomaisille.

 

TOIMITUKSET

EHD Finland Oy toimittaa tuotteita kaikkialle Suomessa. Toimituksien ulkopuolisista esteistä kuten onnettomuuksista tai lakoista EHD Finland Oy ei vastaa.

 

TOIMITUSAIKA

Tuotteiden tuotetiedoissa oleva toimitusaika on viitteellinen. Toimitusaika on verkkokaupan tuotteille yleensä 1-10 työpäivää. Halutessasi tarkempaa toimitusaikaa tuotteille, voit tiedustella soittamalla 010 420 1400, tai lähettämällä sähköpostia myynti@ehdfinland.net.

 

TILAUS

Tilaus on sitova vasta sitten kun EHD Finland Oy on tehnyt tilausvahvistuksen sähköpostitse. Minimitilaus on 10,00 € sis. alv. Tilaus toimitetaan ilman toimitusmaksua tilauksen kokonaissumman ylittäessä 731,60 € sis.alv. Ei koske ennakkomaksutoimituksia.

Myytävien tuotteidemme hinnat saattavat vaihdella verkkokaupassa ja myymälässämme.

 

TOIMITUSTAVAT

 

Toimitus Postin noutopisteeseen (Smartpost)

Lähetys toimitetaan asiakkaan Smartpost -toimipisteeseen tai pakettiautomaattiin. Paketti on noudettavissa 1-2 työpäivän kuluessa lähetyksestä. Pakettia säilytetään automaatissa 7 päivää. Saapumisilmoituksen ja pakettiautomaatin koodi lähetetään joko tekstiviestillä tai sähköpostitse.

Hinta: 11,00€ (sis.alv 24%).

 

Toimitus lähimpään Postiin (Postipaketti)

Tilaus toimitetaan tilaajan lähimpään Postiin, joka on yleensä noudettavissa 2-3 arkipäivän kuluessa tilauksen käsittelystä. Asiakas saa saapumisilmoituksen tekstiviestillä tai sähköpostitse. Lähetystä säilytetään postissa 7 päivää sen saapumisesta.

Hinta: 11,00€ (sis.alv 24%).

 

Toimitus perille (Posti Express 09)

Tilaus toimitetaan asiakkaalle perille asti pääsääntöisesti tilauksen lähetyksestä seuraavana arkipäivänä klo 9.00 mennessä.

Hinta: 20,95€ (sis.alv 24%).

 

Toimitus perille (Posti Express 14)

Tilaus toimitetaan asiakkaalle perille asti pääsääntöisesti tilauksen lähetyksestä seuraavana arkipäivänä klo 14.00 mennessä.

Hinta: 16,00€ (sis.alv 24%).

 

Toimitus Matkahuollon noutopisteeseen

Tilaus toimitetaan arkisin asiakkaan valitsemaan Matkahuollon noutopisteeseen.

Hinta: 12,40€ (sis.alv 24%).

 

Toimitus perille (Matkahuolto Pikapaketti)

Tilaus toimitetaan asiakkaan haluamalla tavalla esim. samalle päivälle perille asti.

Hinta: 24,95€ (sis.alv 24%).

 

Nouto myymälästä

Halutessaan tuotteet voi tilata myymäläämme noudettavaksi, jolloin erillistä toimituskulua ei tule.

 

 

HUOM! Yli 31,5kg painavien pakettien rahtimaksu sovitaan tapauskohtaisesti asiakkaan kanssa.

 

 

HINTA

Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin. Laskutuslisiä sekä pakkauskuluja emme veloita.

 

MAKSUEHDOT

Noutomyymälässä Kangasalla asioidessa maksutapoina ovat käteinen tai maksukortti. Mikäli asiakkaalle on hyväksytty laskuperusteinen maksutapa on maksuehto 14pv netto. Tuote on EHD Finland Oy:n omaisuutta kunnes lasku on kokonaisuudessan maksettu.

Pankkimaksut
Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy Checkout Finland Oy, me välitämme maksusi verkkokauppiaalle. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.

Checkout Finland tarjoaa myös mahdollisuuden maksaa tilisiirtolomakkeella.

Luottokorttimaksut
Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, Debit MasterCard – ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, MasterCard SecureCode – ja American Express SafeKey -todentamispalvelut.

Checkout näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.

 

TAKUU

Tuotteella on täysi takuu valmistajan ilmoittamilla ehdoilla. Takuuvaihdon ollessa kyseessä, asiakas ilmoittaa tuotteen merkin, mallin ja vian sekä sarjanumeron mikäli se on mahdollista. Tuotteella on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus.

Takuukorjaus tehdään aina valmistajan tai maahantuojan takuuehtojen mukaisesti. Ohjaamme ottamaan yhteyttä suoraan valmistajaan tai heidän huoltoyhtiöön, koska tämä nopeuttaa huoltoa ja on näin ollen asiakkaan edun mukaista. Tuotteen voi aina toimittaa myös noutomyymälään Kangasalle.

 

REKLAMAATIOT

Mahdolliset reklamaatiot ja palautukset on tehtävä 14 päivän kuluessa ostopäivästä tai laskun päiväyksestä.  Pakkauksen on oltava alkuperäisessä kunnossa palautusta tehtäessä. Palautettavan tuotteen yhteydessä on oltava tiedot tuotteen tilauspäivästä (lasku tai kuitti). Tuotteen voi palauttaa noutomyymälään tai veloituksetta Postin asiakaspalautuksena.

 

KIERRÄTYSOHJELMA

EHD Finland Oy ottaa vastaan käytettyjä värikasetteja- ja nauhoja ja hoitaa kierrätyksen asiakkaan puolesta.